Privacyverklaring

Kamernet hanteert de volgende Privacyverklaring

Hieronder vindt u de privacyverklaring van Kamernet (hierna: Kamernet). Deze privacyverklaring is opgesteld met betrekking tot de persoonsgegevens die Kamernet verzamelt en verwerkt. Met deze verklaring krijgt u een duidelijk beeld van hoe Kamernet uw persoonsgegevens verwerkt. Voor Kamernet is de privacy van haar klanten van het grootste belang. Het is essentieel dat uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en professionaliteit worden verwerkt en beveiligd. Kamernet wil open en transparant zijn over de manier waarop zij uw gegevens verwerkt. Daarom voldoet Kamernet aan de normen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijkheid voor gegevensverwerking

HousingAnywhere B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Het bedrijf is gevestigd aan Blaak 555, 3011 GB Rotterdam.

Gegevens verwerken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden vermeld. De persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt om onze diensten te gebruiken, worden alleen gebruikt voor de hieronder genoemde doeleinden. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Indien er wijzigingen zijn met betrekking tot de verwerking van uw gegevens, zullen wij u daarover informeren en, indien nodig, uw toestemming vragen. Daarnaast bestaat de mogelijkheid dat wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te verstrekken aan de autoriteiten of andere partijen, zoals de politie of de FIOD (Fiscale Informatie- en Onderzoeksdienst). Kamernet zal altijd de bevoegdheid van de betreffende onderzoekende partij controleren en erop toezien dat de procedurele privacygaranties worden gewaarborgd.

Doelstellingen van de verwerking

Wij vragen u om enkele van uw persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden:

  • Om u toegang te geven tot onze diensten en om klantenservice te bieden via e-mail en/of telefoon.
  • Het beschikbaar stellen van de website www.kamernet.nl;
  • Het aanmaken van een account en het gebruik van de diensten op de website;
  • Het analyseren van statistieken en het optimaliseren van de diensten.

Gebruik van persoonsgegevens

Door gebruik te maken van onze diensten, verstrekt u ons bepaalde gegevens, zoals persoonsgegevens. Wij bewaren en gebruiken de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt of die aan ons worden doorgegeven, uitsluitend voor de verwerking ervan. Kamernet zal deze persoonsgegevens alleen gebruiken als u daar vooraf toestemming voor hebt gegeven.

Account

Om gebruik te maken van onze website heb je een account nodig. Bij het aanmaken van een account zullen we je vragen om enkele persoonsgegevens aan ons te verstrekken.

Bij het inloggen, aanmaken van een account en je profiel op openbaar zetten vragen wij je om de volgende gegevens:

  • IP-adres
  • Voornaam
  • E-mailadres

De volgende gegevens zijn optioneel en worden alleen verzameld nadat jij deze hebt ingevuld:

  • Achternaam
  • Telefoonnummer
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Woonplaats en -land
  • Profielfoto
  • Type huisbaas
  • Talenbeheersing
  • Burgerlijke staat
  • Opleidingsniveau
  • Huisdier
  • Roker
  • Studentenvereniging
  • Kleine omschrijving van jezelf
  • Lange omschrijving van jezelf
  • Laatste login datum
  • Datum van registratie
  • Device ID (bij het gebruik van de Kamernet app)

De bovenstaande gegevens worden gebruikt om je de mogelijkheid te kunnen bieden actief van onze website gebruik te maken. Bovenstaande gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het plaatsen van advertenties op onze website;
  • Het weergeven van advertenties welke afgestemd zijn op jouw profiel;
  • Reageren op advertenties op onze website;
  • Het in contact komen met een verhuurder;
  • Het in contact komen met een huurder;
  • Het aanbieden van soortgelijke diensten.

We kunnen, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, per e-mail contact met je opnemen voor commerciële doeleinden. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig. Wij hebben uw persoonsgegevens nodig om u een optimale dienstverlening te kunnen bieden. Dat bepaalt in de eerste plaats hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren. Deze bewaartermijn vindt u in onze privacyverklaring. Ons basisprincipe is dat wij uw persoonsgegevens alleen bewaren zolang dit nodig is om u onze diensten aan te bieden. Zodra dit niet meer nodig is, verwijderen wij uw persoonsgegevens definitief, tenzij wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens langer te bewaren.

Behoudbeleid

Type bewaring: Verwijderen account

Periode: Cooling off periode van: 30 dagen. Na 30 dagen wordt het account definitief verwijderd. Tot die tijd kan je de verwijdering van het account nog terugzetten.

Facebook

Kamernet biedt de mogelijkheid je account te koppelen aan jouw Facebook profiel. Wanneer je hiervoor kiest, verzamelen wij de volgende gegevens via Facebook:

  • Geboortedatum
  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Profielfoto
  • E-mailadres
  • FacebookID

De volgende gegevens worden alleen verzameld met jouw expliciete toestemming:

  • Facebookvrienden die Kamernet geliked hebben
  • Pagina’s geliked

De bovenstaande gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het aanvullen van je account op onze website;
  • Het vinden en/of aanbieden van een woning met behulp van je Facebook vriendenlijst;
  • Het weergeven van de advertenties welke afgestemd zijn op je profiel.

Commercieel e-mailbeleid

Kamernet is wettelijk verplicht zich te houden aan de spelregels voor het versturen van reclamemails. Artikel 11.7 van de Nederlandse Telecommunicatiewet verbiedt Kamernet u reclamemails te sturen als u uw e-mailadres nog nooit voor onze online diensten heeft opgegeven. Heeft u dat al gedaan, dan is Kamernet niet verplicht uw toestemming te vragen. Kamernet is verplicht u een eenvoudige mogelijkheid tot afmelden te bieden. Kamernet voldoet aan deze verplichting. Onderaan elke reclamemail vindt u de mogelijkheid om u af te melden. Als u het niet prettig vindt dat Kamernet u nieuwsbrieven en/of reclamemails stuurt, kunt u zich afmelden voor onze e-maildiensten*: *Kamernet streeft ernaar uw afmelding zo snel mogelijk te verwerken. De verwerking kan echter enige tijd in beslag nemen. Het kan daarom voorkomen dat u in de periode tussen uw afmelding en de verwerking nog commerciële e-mails van Kamernet ontvangt.

  • Via uw eigen Kamernet-account;
  • Onderaan elke e-mail vindt u een afmeldknop.

Contact Formulier

Als u een contactformulier op de website invult, worden de door u verstrekte gegevens bewaard zolang als nodig is om een ​​volledig antwoord te kunnen geven en uw vraag te beantwoorden, afhankelijk van de aard van het formulier. Bij het invullen van een contactformulier vragen wij u om de volgende gegevens: De bovengenoemde gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen, zodat wij uw vraag en/of opmerking kunnen beantwoorden.

  • naam
  • e-mailadres

Recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens

Op basis van de geldende regelgeving heeft u het recht om uw persoonsgegevens die wij verwerken in te zien. Daarnaast heeft u het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren, te blokkeren en/of te verwijderen. Wilt u weten welke persoonsgegevens Kamernet opslaat of welke rechten u heeft met betrekking tot het corrigeren, blokkeren en/of verwijderen van uw persoonsgegevens? U kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit document. U heeft tevens het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat Kamernet niet voldoet aan de eisen van de AVG.

Levering aan derden

We kunnen een deel van uw persoonsgegevens delen met de volgende derden en voor de volgende doeleinden:

  • Externe dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten en betalingsverwerking, ons ondersteunen bij het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties, het voorkomen van fraude en/of beveiligingsinbreuken, incasso en andere bedrijfsactiviteiten.
  • Externe aanbieders van websites, applicaties, diensten en tools waarmee we samenwerken, zodat zij de door u verstrekte informatie op hun website of in hun applicaties, diensten en tools kunnen publiceren of adverteren.

Als we uw persoonsgegevens, samen met de door u verstrekte informatie, overdragen aan externe dienstverleners, gebeurt dit uitsluitend op basis van een overeenkomst die het gebruik van dergelijke persoonsgegevens door de externe dienstverlener beperkt tot de verwerking die noodzakelijk is om hun contract met ons na te komen en die de externe dienstverlener verplicht om beveiligingsmaatregelen te treffen met betrekking tot dergelijke gegevens. Externe dienstverleners mogen de door u verstrekte persoonsgegevens niet verkopen, verhuren of op enige andere wijze aan derden overdragen.

  • Aan wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, of geautoriseerde derden, naar aanleiding van een geverifieerd verzoek met betrekking tot een strafrechtelijk onderzoek of vermeende of vermoedde illegale activiteiten of andere activiteiten die ons, u of een van onze andere gebruikers aan juridische aansprakelijkheid kunnen blootstellen.
  • Indien wij fuseren met of worden overgenomen door een ander bedrijf, kunnen wij informatie met hen delen in overeenstemming met onze privacyrichtlijnen.
  • Derden die uw persoonsgegevens namens Kamernet verwerken, doen dit op basis van een gegevensbeschermingsovereenkomst.

Cookies

Wanneer u onze website bezoekt, wordt uw IP-adres automatisch opgeslagen in de logbestanden van onze webserver. Dit is noodzakelijk om de webserver goed te kunnen beheren en beveiligen. Daarnaast gebruiken we uw IP-adres ook om uw online gedrag te volgen, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven. Over het algemeen kunnen we uw IP-adres niet koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende gegevens, tenzij u ons dergelijke informatie actief verstrekt en hetzelfde IP-adres blijft gebruiken. Onze standaard bewaartermijn voor logbestanden is 6 maanden. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een pop-up waarin u wordt gevraagd om ons gebruik van bepaalde cookies en plug-ins te accepteren. Door op 'accepteren' te klikken, geeft u ons toestemming om alle cookies en plug-ins te gebruiken zoals beschreven in de pop-up en in deze privacyverklaring. Door op 'instellingen' te klikken, kunt u ervoor kiezen om ons toestemming te geven voor (1) het plaatsen van alleen de cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website (2) of alle cookies, inclusief die van Google Analytics. U kunt de instellingen altijd aanpassen via de link 'cookie-instellingen' in de footer.

Google Analytics

Als u ons via de cookie-instellingen toestemming geeft, gebruiken we Google Analytics om algemene statistieken te genereren en te analyseren hoe onze website door bezoekers wordt gebruikt. De analyseprogramma's en cookies die we gebruiken, volgen niet de acties van specifieke gebruikers op onze website. Deze statistieken stellen ons in staat onze diensten te optimaliseren. Voor meer informatie over Google Analytics kunt u het privacybeleid van Google Analytics raadplegen. (http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/privacyoverview.html)

Veiligheids maatregelen

Wij beveiligen uw persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen. Uiteraard doen wij er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. We hebben een intern beleidsrichtlijn opgesteld om ervoor te zorgen dat onze diensten zo veilig mogelijk zijn ontworpen, met de juiste beveiligingsniveaus. We nemen beveiligingsmaatregelen om potentieel misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken en te minimaliseren. Daarvoor nemen we onder andere de volgende maatregelen:

  • logische toegangsverificatie met wachtwoorden;
  • automatische registratie van alle acties met betrekking tot persoonsgegevens;
  • versleuteling van digitale bestanden met persoonsgegevens;
  • beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL)-technologie;
  • beveiligd intern netwerk;
  • doelgebonden toegangsbeperkingen;
  • interne protocolbeveiliging tegen datalekken;
  • inspectie door aangewezen autoriteiten.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Oudere versies blijven beschikbaar voor raadpleging. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wij plaatsen een opvallende banner op onze website om wijzigingen in de privacyverklaring aan te kondigen, met vermelding van de datum waarop de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt. De nieuwe privacyverklaring treedt onmiddellijk na publicatie in werking.

Contactgegevens

Heeft u vragen over uw privacy en/of deze privacyverklaring? Dan kunt u deze stellen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar supportdesk@kamernet.nl. U kunt uw vraag ook per post sturen naar Blaak 555, 3011 GB Rotterdam.