Effectief reageren - Kamernet.nl

Je doorspit je e-mail en ziet een e-mail alert van Kamernet.nl met daarin een kamer die je aanspreekt. Je klikt op de link in de e-mail, leest de resterende details op de site, klikt op de 'Reageren' knop en stuurt een berichtje aan de verhuurder.

Vervolgens controleer je enkele malen per dag je inbox in de hoop snel iets terug te horen. Veel mensen worden uitgenodigd om te kijken naar de kamer, maar anderen horen nooit meer iets terug van de verhuurder. Is je bericht wel aangekomen?

Je mag er van uitgaan dat je bericht in goede orde bij de verhuurder is aangekomen als je zelf een bevestiging van je reactie in je e-mail hebt gekregen. We raden je aan om deze bevestigingen in je eigen archief te bewaren zodat je ook een overzicht hebt van kamers waar je op hebt gereageerd. Als je geen bevestigingen ontvangt, zorg dan dat je cookies aanstaan en je firewall uit staat.

We kunnen voor het gemak aannemen dat het niet ontvangen van een antwoord te maken heeft met apathie van de verhuurders om een antwoord te sturen aan alle mensen die op hun kamer gereageerd hebben. Onlangs hebben we echter een enquête gehouden onder onze huidige verhuurders om te inventariseren waarom iemand geen antwoord zou krijgen en wat zij ongepast vinden in reacties op kamers.

Verhuurders antwoorden niet iedereen omdat sommige reacties dusdanig oninteressant zijn dat ze het beantwoorden ervan niet de moeite waard vinden. Hieronder volgen enkele tips om effectief te reageren om zo je kans op een kamer nog verder te vergroten.

• Lees de advertentie
  Lees voordat je reageert de advertentie op Kamernet.nl nauwkeurig door om te voorkomen dat je onnozele vragen stelt zoals over de huurprijs, de oppervlakte en andere eigenschappen die al op Kamernet.nl staan. Zorg ook dat je voldoet aan de eisen van de verhuurder (leeftijd, geslacht, etc.)
• Controleer je e-mail adres
  Zorg dat je inbox niet te vol is en dat je een geldig e-mail adres ingevuld hebt op Kamernet.nl. Je kan je e-mail adres eventueel aanpassen op de Profiel-pagina.
• Zet een geldig telefoonnummer in je reactie
  Je zal niet de eerste persoon zijn die per ongeluk een verkeerd telefoonnummer op Kamernet.nl heeft ingevuld en niet door de verhuurder gebeld kan worden. Ook je telefoonnummer kan je op de Profiel-pagina aanpassen.
• Vertel genoeg over jezelf
  Houd je reactie compact, maar vertel wel genoeg over jezelf.
  Verhuurders willen het volgende weten:
  - je motivatie
  - je leeftijd
  - iets over je karakter
  - iets over je studie
  - je reistijd naar je opleiding
  - je hobby's
• Voorkom spelfoten in je reactie.
  Ja, spelfouten dus. Er zijn verhuurders die tussen de regels lezen en een slordig persoon zien in spelfouten. Als je geen goede reactie in het Nederlands kan schrijven, schrijf hem dan in het Engels.
• Populair taalgebruik
  Niet doen. De meerderheid van de verhuurders stelt het niet op prijs als je afsluit met 'Mazzel!' of 'De groeten,'.
• Stel geen eisen
  Je hebt de kamer nog niet, dus laat het stellen van eisen achterwege en stel jezelf ook niet te hebberig op. Er zijn mensen die erg agressief reageren ('Ik MOET die kamer hebben'). Dit werkt averechts.
• Blijf beleefd
  Veel mensen hebben de neiging om e-mail te zien als een chatsessie en vreemde aanheffingen te gebruiken zoals 'Geachte,' en onbeleefd af te sluiten met woorden als 'Groet,'. Je kan je reactie beter beschouwen als een sollicitatiebrief aan de verhuurder. Wij hebben de aanhef (Geachte heer/mevrouw...) al voor je ingevuld. Sluit de brief dus ook beleefd af.
• Bel terug
  Als de verhuurder je een antwoord stuurt met de vraag om hem (haar) terug te bellen voor een bezichtiging, doe dit dan ook. Als je niet kan of wil komen, laat dit dan per mail of telefoon weten aan de verhuurder.
• Respecteer de beslissing van de verhuurder
  Mocht je een afwijzing krijgen van een verhuurder, om welke reden dan ook, stuur beleefd een antwoordje terug of hou je stil. Ga in geen geval de verhuurder porren om tóch die kamer te krijgen. De verhuurder onthoudt lastige mensen.

VROM

Nuttige informatie over het (ver)huren van kamers (PDF, Ministerie van VROM).